Obchodné podmienky

Ceny

Všetky ceny uvedené na stránkach sú vrátane DPH. Vždy za tovar platíte cenu, aká je pri ňom uvedená v čase objednávky.

Objednávanie tovaru

Snažíme sa, aby objednávanie v našej internetovej galérii bolo maximálne jednoduché a prehľadné. Pokiaľ si vyberiete tovar, vložte si ho do košíka (vedľa každého výrobku je táto možnosť). V košíku môžete mať ľubovolné množstvo výrobkov. Následne je potrebné, aby sme vedeli, komu máme tovar zaslať. Ak ste u nás ešte nenakupovali, zaregistrujte sa. V prípade, že ste už našim zákazníkom, prihláste sa k svojmu účtu. Cez jednoduché kroky potom potvrdíte všetky potrebné informácie a ostatné je už na nás.

Dodacie podmienky

Tovar posielame kuriérskou službou GLS (doplatok 6€). Objednávku Vám zašleme na ľubovolnú adresu, takže je výhodné si nechať poslať obrazy napríklad do práce. Obrazy expedujeme spravidla do 5 dní (vačšinou aj skôr) odo dňa doručenia platnej objednávky, prípadne po autorizácii danej objednávky. V prípade nepredvídateľných okolností sa môže dodacia doba mierne predĺžiť. O tom Vás však budeme okamžite informovať. Tovar je dodávaný kvalitne zabalený v kartonových obaloch, aby nedošlo k jeho poškodeniu.

Obrazy si samozrejme môžete prevziať aj osobne na našej adrese. Pokiaľ si pri vypĺňaní objednávky zvolíte osobný odber, budeme Vás kontaktovať, keď Vaša objednávka bude pripravená. V tomto prípade žiadne poštovné, ani balné neplatíte.

Spôsoby platby

Tovar zasielame na dobierku. Čiže platíte až pri prevzatí objednávky. V každej zásielke je priložená faktúra - daňový doklad, ktorá zároveň slúži ako záručný list. Ak si prajete platiť prevodom z účtu, nie je to problém. Stačí, ak nás o tomto informujete vo Vašej objednávke formou komentáru k objednávke.

Stornovanie objednávky

Vašu objednávku môžete kedykoľvek stornovať bez udania dôvodu. Informujte nás však o tom, pokiaľ je to možné, okamžite ako sa tak rozhodnete. Pri stornovaní objednávky budeme potrebovať jej číslo.

Ochrana súkromia

Rešpektujeme Vaše súkromie. Vaše osobné údaje sú dôverné a nie sú poskytované žiadnym tretím subjektom. Slúžia nám výhradne na rýchle dodanie Vašej objednávky, prípadne ak Vás potrebujeme kontaktovať a overiť si niektoré informácie.

Záruka, reklamácie, vrátenie tovaru

Na všetok predávaný tovar, pokiaľ nie je uvedené inak, poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu 24 mesiacov. K tovaru pribaľujeme potrebné doklady. Reklamácie vybavujeme v pracovných dňoch cez e-mail, telefonicky alebo písomne. Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené nesprávnym použitím. Reklamovaný tovar musí byť doručený predávajúcemu do miesta jeho podnikania spolu s písomným oznámením závady, inak bude reklamácia považovaná za neplatnú. Pri reklamácii je nutné predložiť doklad o zaplatení.

Adresa pre reklamácie:
GRINET, s.r.o.
Kpt. Jaroša 7
974 11 Banská Bystrica

Ak nebudete s tovarom spokojní, môžete ho bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od prebrania zásielky. Tovar musí byť nepoškodený a bez známok použitia. Peniaze Vám vrátime, alebo si môžete vybrať iný tovar.

Záverečné ustanovenia

Predávajúci ručí kupujúcemu za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby, za cenu tovaru v čase objednávky, za kvalitné zabalenie tovaru, za dodanie správneho tovaru. Predávajúci neručí kupujúcemu za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú kuriérskou službou (alebo udaním nesprávnej adresy kupujúceho), za poškodenie zásielky zavinené kuriérskou službou - v takom prípade je nutné uplatňovať reklamáciu priamo u pracovníka kuriérskej služby. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke.


Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte a kontaktujte nás.

Prajeme Vám príjemné nakupovanie!


Odkazy: Informácie o doménach ~ Obchody ~ Počasie